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基层民生问题如何能得到妥善解决?

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新手上路

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2020-8-23
发表于 2020-8-23 17:42 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
2007年蓝天燃气公司上门收取燃气安装费用全款交1100元,说不日将要安装燃气,喜由心生果断缴费,想到政府还是很关心民生问题的。然而春夏秋冬日月交替13年过去了,安装费用收取了,燃气管道却一直没有安装。期间我们几户人家跑燃气公司询问了n遍,回答的都是让静心等待。奈何驻马店市仅一家燃气公司,我们也只能静静等待。于2020年迎来了燃气管道安装的春天,蓝天燃气公司再次统计户头,统一收费,计划安装燃气,这次应该是真的要安装了,因为已经开始铺设管道了。但是问题来了,当我将2007年的缴费发票拿出来的时候,蓝天燃气公司不认可,要求我以2020年2800元的标准重新补齐剩余差价。我认为不合理,不想补齐差价,遂对此事进行上访和拨打12345市长热线。上访后得到回复可以减免300元,如果我不愿意让我自便。12345热线也对我进行了回复,回复内容让我出示证据,说我2007年交款1100元,属于分期付款现让我继续补齐差价,我询问蓝天燃气公司的问题属于哪个行政部门管理,12345告诉我这是他们的办事流程不予告知;其实证据出示很简单,只需要查看蓝天燃气公司2007年的收费安装标准即可,但是让我个人出示证据却难了。但是政府部门对我的诉求如此敷衍了事的做法,体现出对于民生问题的漠不关心。如果事情发生于广大网友身上,你们会怎么做?我想问问我是否该补齐差价?蓝天燃气公司此种做法是否合理?如果我想诉求,又该怎么做?政府部门对于民生问题是不是不作为?底层社会是否要任人宰割?习主席说:“民生无小事,枝叶总关情。”打脸啊!对于地方来说就是:“民生事太小,小事别叨扰”。
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